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Sobre la carta histórica del director de El País

1457031570_991358_1457031729_noticia_normal_recorte1He conversado con varios amigos y colegas acerca de la histórica carta del director del periódico español  El País. Lo interesante que todo lo que dice, de alguna forma, es lo que pensamos la mayoría de quienes nos movemos en la industria de los medios. Sin embargo, una cosa es pensarlo, conversarlo en reuniones y plantearlo en charlas, y algo muy diferente es reconocerlo públicamente con una estrategia.

Claramente los medios hace tiempo que conocemos la crisis que está pasando el mercado publicitario, así como el papel y créanme que todos los días gastamos sesos para descubrir nuevos modelos y maneras de informar a los lectores/usuarios; pero estimo que la carta de Antonio Caño comenzará a poner cada vez más nerviosas a las redacciones de América Latina, a los departamentos de ventas y, obviamente, a los auspiciadores.

Pero hay que mirar el vaso medio lleno. Esto abre tremendas oportunidades. No creo que los medios tradicionales (odio ese nombre) mueran, sólo tendrán que transformarse… se puso entretenido el cuento…

 

 

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CES: mala estrategia de marketing

Columna original publicada en diario PULSO / Versión PDF

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Relojes inteligentes, dispositivos vestibles, ultrabooks, smartphones, tablets, pantallas curvas, un cepillo de dientes inteligente, cámaras, más smartphones, más tablets… Suma y sigue.

Decenas de lanzamientos se realizaron la semana pasada en la CES 2014, la feria de tecnología orientada al consumo masivo más importante del planeta. ¿Y hubo alguna presentación de un producto Apple? Ninguno. ¿Extraño no? Tomando en consideración que los iPhone y iPad, entre otros equipos, también llegan al usuario final. Más aún ahora, luego del lanzamiento del 5C o “iPhone de bajo costo”.

El tema es que la empresa de la manzana mordida no participa de la CES. Independiente de cuáles sean sus razones, me parece una decisión acertada, tomando en cuenta que es tal la cantidad de equipos que se lanzan durante una semana en Las Vegas (EEUU), que es imposible para los medios cubrirlos todos. Y para un lector, conocerlos.

Tanto los periodistas como los lectores deben hacer una selección de lo más destacado o relevante, según diversos parámetros. Finalmente, los dispositivos seleccionados tendrán una mayor posibilidad de visualización. Esto, obviamente, independiente de la estrategia de publicidad y de marketing que realicen después los competidores.

Es por esto que la CES es una pésima estrategia de marketing para lanzar nuevos productos. Hay tanto ruido, tantas luces, tanta información, que finalmente la mayoría de los equipos y sus bondades se diluyen. Entiendo que para muchas compañías tech es difícil saltarse esta “cumbre tecnológica”, pero quizá es mucho más eficiente y efectivo realizar lanzamientos en otra fecha, para así abarcar y capturar más la atención de los medios.

Finalmente, la CES se transforma en un deslumbrante Barrio Meiggs. Pero en Las Vegas.

Columna original publicada en diario PULSO / Versión PDF

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“Tablet Magazines”, un camino para el futuro del periodismo

symboliaCada vez se vuelve más interesante las denominadas “Tablet Magazines“. O sea, revistas especialmente diseñadas y desarrolladas para las tabletas. No es un simple papel digital, como suelen ser muchas versiones de revistas y diarios impresas. Es realmente un nuevo formato que mezcla tocuh screen, hipervínculos, videos, PDf y varios etcétera que renuevan el manoseado término “multimedia”.

Y justamente, a través de etcétera , me entero del lanzamiento de Symbolia, una nueva tablet magazine, dirigido por Erin Polgren y Joyce Rice. Este medio se dedica a lo que se denomina “Periodismo Ilustrado”. En una traducción libre (muy libre y local además), algo así como lo que hacía Topaze hace más de 80 años en Chile, pero en formato digital.

Polgren comentó en una entrevista: “Fundé Symbolia porque quiero cambiar la forma en que pensamos el periodismo y la narrativa de no ficción

Da para pensar el tema. Tanto por la creación de “tablet magazines”, como por la renovación del periodismo ilustrado, bajo formatos digitales. Las tbeltas definitivamente le están dando un nuevo aire a la industria periodística. Por eso cuando un joven dice que quiere estudiar periodismo y de inmediato un periodista le aconseja que no… que el mercado está saturado; sobre la misma, yo le rebato esa opinión. Ahora tengo otro argumento más.

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Revista con video incluido ¿…?

Siempre cuando hablamos de multimedia en el área de medios de comunicación, nuestras miradas se enfocan a internet, la telefonía móvil o cualquier otro aparato, por esencia, digital.

Por ejemplo, cuando comenzamos a ver el concepto de multimedia con mis alumnos de pregrado, sale a colación la típica afirmación de que la WWW permite reunir texto, fotografías, audio, animaciones y varios etcéteras más. (Incluso ya se está experimentando con sitios web y computadores que tienen olor).

¿Pero que pasaría si la multimedia parte al revés? O sea, son los medios tradicionales los que la incluyen. No sé si el caso del video que publico más abajo sea el futuro de los medios. Pero no deja de ser tremendamente interesante. Habría que estudiar cuál es el costo de incluir esas mini pantallas en una revista. Quizá más de algún auspiciador está dispuesto a pagarlo.

*** Dato entregado por Andrés Palma.

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“Cualquier idiota puede opinar en internet”

ssHoy asistí al lanzamiento del libro “El Nuevo nuevo Periodismo” del periodista Robert Boynton, actual  director del programa de Revistas de la New York University (NYU), quién dio una charla acerca de la obra y de cómo llegó a ella.

Aunque reconozco que me quedé con gusto a poco, la conversación que se generó en torno a las formas en que los periodistas reporteamos fue bastante interesante. Me llamó la atención sus críticas a Twitter y al gusto de redactores por la obsesión de los links y así, enviar la información a otros lados, sin hacer un esfuerzo para escribir un rato. Creo que parte de lo que dice tiene razón, sin desmerecer que, a mi parecer, hay que mirar estas técnicas como algo complementario a la hora de escribir reportajes para la web.

También me llamó la atención  su opinión acerca del modelo Google: “Creo que los medios de comunicación están cometiendo un gran error. Hemos tomado éxitos comerciales como el de Google, creyendo que ése es el camino a seguir como periodistas para ganar dinero. Incluso Google lo sabe. Lo que hace Google y su sistema de búsqueda no puede ser replicado en los medios. Es imposible competir con los sofisticados algoritmos y sobre todo, con una capacidad de hardware increíble. ¡Google tiene más computadores que el Gobierno de Estados Unidos! No se puede competir con eso. No es nuestro negocio,” afirmó Boynton.

A continuación incluyo otras intervenciones del autor de “El Nuevo nuevo periodismo”, relacionadas con Internet (Ya escribiré otro post sobre otros temas de los que habló).

  • “El peligro real del periodismo es que nos hemos vuelto obsesivos por los links. Hacemos que la gente vaya a otros lugares”
  • “Internet genera mucha opinión. Pero la opinión es fácil. Cualquier idiota pude opinar en internet desde su casa, sentado frente a un computador en calzoncillos y así atraer la atención. Esos tipos han existido siempre.”
  • “Obviamente no hay que desconocer eso sí, la importancia de internet como fuente periodística. Pero hay que rectificarla como cualquier otra fuente. Lo que hace internet es expandir el alcance geográfico a la hora de reportear. Y eso es tremendamente satisfactorio”.
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El nuevo nuevo periodismo

portrait2Esta semana viene a Chile Robert Boynton, prestigioso periodista norteamericano y académico, además de actual  director del programa de Revistas de la New York University (NYU).

“Nuevo Nuevo Periodismo”, el la temática del seminario, así como de sus últimas charlas por el mundo y libros. Vale la pena darse una vuelta. Será en el auditorium del BBVA, ubicado en Pedro de valdivia 100. A las 9:00

Aquí dejo una interesante entrevista realizada por el Observatorio de Medios Fucatel.

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Los diarios siempre sobrevivirán

Foto: LETICIA SUBERVIOLA / Fuente: Diario El País

Foto: LETICIA SUBERVIOLA / Fuente: Diario El País

“En pantalla, en papel o en cristal líquido. Los diarios siempre existirán”. Esta fue la declaración de Manuel Polanco, director general del Grupo PRISA, durante el foro “Ágora de la Comunicación” realizado ayer en España.

Polanco recalcó además  que existen millones de usuarios/lectores conectados a redes sociales como Facebook, MySpace, Tuenti (Red Española) o Twitter. Esto sumado a la gran cantidad de  blogs y foros, definitivamente, lleva a la conclusión de que “Internet y las redes sociales han hecho desaparecer el monopolio informador, de los medios tradicionales”, indicó.

Pero quizá una de las mejores intervenciones, fue la referente al Periodismo Ciudadano. Según Polanco, la red global “ha abierto la puerta a un periodismo más participativo y controlado por el ciudadano, que hace, además, las veces de periodista. Pero esta función del periodista ocasional nada tiene que ver con el verdadero periodismo: el periodismo de seleccionar, elaborar y presentar la información de los hechos de acuerdo con criterios de interés público y el periodismo de investigación, de análisis y de crítica, el periodismo que aporta opiniones con fundamento. Hoy más que nunca es necesario que haya líderes de opinión que ayuden al lector a discernir con criterio la información de calidad”.

No puedo estar más de acuerdo con esta última opinión. Es un tema de frecuente discusión con mis alumnos de la UNAB, de la Universidad Mayor y con varios colegas. Las tecnologías han abierto una tremenda oportunidad a que los usuarios “participen” del proceso informativo. Aportando con datos, fuentes, ideas. Pero finalmente es el Periodista quien, mediante sus estudios y experiencia, recoge esos aportes y lo transforma en noticia. Es una complementación perfecta y lógica. Definitivamente hay que abrirle más espacio a los ciudadanos en los medios. O bien, crear nuevos medios con este concepto.

Algunos colegas quieren el Periodismo Ciudadano puro, casi sin intervención del periodista. Otros en cambio, no confían en esta tendencia “de moda” y la ignoran o se ríen de ella. La verdad es que, como siempre, lo mejor es un equilibrio.

Si lo miramos más a fondo, no sólo es un beneficio en términos periodísticos. También lo es en términos comerciales. Tener una “comunidad cooperadora”  permite una mayor fidelización de los lectores. Acto seguido, conocemos más sus gustos, preferencias y comportamiento. Y se pueden realizar campañas publicitarias y de marketing focalizadas. Algo clave para muchos avisadores.

Por todos lados es beneficioso. El que no lo vea está ciego. O… no quiere hacerlo.

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