Los pastores de la música deben cambiar de estrategia

La protesta generalizada en Internet por la posibilidad de aprobar la Ley SOPA me ha hecho pensar en una taquillera película ochentera. “Footlose”. A pesar de que las familias de un pequeño poblado del oeste de EE.UU., liderados por su pastor trataban de evitar que los jóvenes escucharan Rock & Roll, tales restricciones no se sostenían en el tiempo. Tuvo que llegar Ren (Kevin Bacon), un joven de Chicago, para hacer explotar la olla de presión. Finalmente la pacata comunidad tuvo que aceptar que no era “ilegal” manifestarse en torno a la danza y escuchar música moderna.

Esta situación se ha repetido millones de veces en la historia de la humanidad y ha dado argumento a cientos de filmes. Y seguirá sucediendo. Un grupo de poder asustado por los cambios revolucionarios trata de volver atrás en vez de adaptarse a la situación. Cualquier restricción sólo funcionará por un tiempo.

Quienes hayan leído el clásico de Lawrence Lessig “Cultura Libre“, podrán ver muchos ejemplos de este tipo, los cuales son bastante recurrentes en los últimos 50 años. Y se aceleran desde que miles de millones de personas se conectaron a Internet, intercambiando música, fotos, obras de arte, libros y cualquier tipo de producción hecha por el ser humano. Incluso, a veces son “transformadas” dándole un upgrade a la cultura… libre.

No estoy de acuerdo con la piratería de obras intelectuales. Trato en lo posible de comprar CDs, DVDs y Libros originales. E incluso bajar música por iTunes, Bazuca, Sonora o Mimix. Debo ser uno de los pocos “nerd” (como me dijo alguien por ahí) que siempre he comprado todas las versiones de Microsoft Office. Pero a pesar de eso, es imposible negar la realidad. Por mucho que la Industria discográfica y cinematográfica -desde que Metallica demandó a Napster en los ’90- ponga el grito en el aire y llene de restricciones, este es un camino sin vuelta atrás.

La pregunta clave para los “Pastores” de la propiedad intelectual es: ¿Cómo adapto mi negocio ahora? Y para ello, me voy a centrar sólo en ideas que tengo de cómo debería cambiar la industria discográfica.

Lo primero a clarificar es que la venta de música bajo soportes físicos ya casi no es un negocio. Incluso la venta bajo formatos digitales no es muy atractiva para todas las discográficas. En definitiva: La distribución de copias de canciones entusiasma cada vez menos.

Los sellos discográficos, al firmar una especie de contrato de exclusividad con los autores, compositores e intérpretes pasan a ser dueños de su imagen. O sea, en la mayoría de los casos, por ellos pasa la aprobación de conciertos, imagen publicitaria para terceros, programas de televisión, difusión, prensa y cualquier otra actividad de marketing referente a la “marca” del artista.

Según esto, podríamos dividir el negocio de las discográficas en 3 grandes grupos.

1. Distribución y comercialización de obras musicales (CDs, Cassetes, MP3, on demand, etc.)
2. Conciertos y recitales
3. Manejo de la imagen “publicitaria” del artista.

En estos tres grupos, el artista también recibe beneficios monetarios. De hecho, deja en manos de terceros la comercialización de sus obras, para dedicarse a lo suyo: hacer o interpretar música. Gracias a las discográficas, muchos autores pueden proyectarse a nivel nacional e internacional (teniendo o no talento).

Obviamente, es la actividad Nº1 la que está en crisis. Y por mucho que la industria haga lobby para aprobar la ley SOPA, entre miles de acciones más, los usuarios de internet cada vez más intercambian música y no quieren pagar por tener una copia de una obra musical. Muchas veces incluso por ignorancia. Sienten “natural” bajar e intercambiar la música, para después reproducirla en cualquier parte.

Creo que esta crisis de la actividad Nº1 es un punto sin retorno. Por muchas restricciones que traten de poner, siempre aparecerá un grupo de jóvenes al estilo Footloose, tratando de escuchar Rock & Roll a escondidas, viajando a otro estado para bailar o simplemente, organizando una fiesta. La industria discográfica debe hacer como el Pastor del pueblo y asumir la pérdida, sacando las lecciones de cómo evangelizar utilizando otra estrategia. En el caso actual, de cómo rentabilizar utilizando otra estrategia.

Y para su alegría, aún quedan dos grupos de negocios. La imagen de marca y los conciertos en vivo. En Chile y en América Latina hemos sido testigos durante los últimos cinco años de una caravana de conciertos de músicos y bandas nuevas y algo más viejas. Basta con ver la cartelera de TicketMaster en Chile para darse cuenta. Entonces, la industria y sobretodo, los autores de forma independiente (a veces sin discográficas que medien en el contrato) ya están asumiendo que no sacan nada con darse cabezazos contra una inmensa pared de sitios para descargar música. Mejor rentabilizar su marca y sembrar de recitales el planeta.

Pero… Les tengo noticias…

No sólo tienen que hacer recitales físicos. Hay un mundo por descubrir en los conciertos en vivo a través de Internet. Youtube ya comenzó con esta modalidad hace más de un año. Y existen varias caraterísticas de esta modalidad que, con imaginación y una buena estrategia de marketing pueden ser rentables. Estas son:

• Se puede llegar a millones de usuarios en todo el mundo cobrando por conectarse a un evento en vivo en específico. Este valor podría ser significativamente menor al de un concierto físico (Claro… tampoco es la misma sensación)
• Una compañía e incluso los sellos discográficos pueden cobrar una membresía por ver una cierta cantidad  de eventos en vivo al mes.
• Los costos en marketing digital para la promoción pueden llegar a ser mucho menores que los tradicionales.
• Los costos implicados en este tipo de plataformas dicen relación con ciertas caraterísticas técnicas (servidores, banda ancha, etc.) que podrían ser bastante más económicos que la sumatoria de recursos que implica recitales en vivo.
• La creatividad para realizar presentaciones en vivo pueden llegar a la luna. Se puede experimentar con tocatas en un garage, en la azotea de un edificio, en algún lugar histórico, en un parque nacional, etc.
• La visualización de los recitales en vivo pueden restringirse a ciertas zonas geográficas, gracias a la detección de la IP de los usuarios (obviamente todo es hackeable).
• La cantidad de dispositivos donde se podría ver el evento en vivo es sorprendente.
• El aumento de Tablets, Smartphones y la banda ancha móvil permite que los usuarios puedan ver los eventos en vivo en cualquier parte y de forma individual. Lo que rentabiliza más aún el negocio.
• La posibilidad de que un televisor se conecte a Internet se está masificando cada vez más. Desde tecnologías nuevas como SmartTV, hasta formas más simples como conectar un PC vía cable HDMI al televisor. Y la experiencia visual puede ser increíble.

Entonces la conclusión es lógica.

Consejo para la industria discográfica:

Dejar de gastar dinero, tiempo y malos ratos en insistir con leyes como SOPA y redefinir el negocio. Google ya adelantó algo con los eventos en vivo de Youtube. Es un indicio.

Además… si no lo hacen luego, aparecerán emprendedores que lo hagan por ustedes. O bien, los mismos artistas tomarán las riendas y lo realizarán. La venta de copias de obras musicales ya no es viable.

Y se fue Comunas Digitales

Pero no para siempre. El próximo año será la 6ª versión. Sólo terminó la de este año, con un más que excelente balance positivo. Charlistas muy buenos. Invitados extranjeros felices. Y el público realmente encantado.

Aquí algunas fotos

Gracias nuevamente equipo de AntropoNet

Ciudadanos 2.0… ¡¡ a Peñalolén !!

Ciudadanía 2.0, gobiernos locales y transparencia municipal son algunos de los temas en un innovador seminario que se realizará el próximo martes 13 de septiembre en la Municipalidad de Peñalolén. Su nombre: Gobierno Local Digital y Ciudadanía 2.0.

Cada vez más la ciudadanía tiene conciencia del poder que tiene en Internet. Lo que William Dutton denominó como “El Quinto Poder” en un seminario similar organizado por AntropoNet hace una semanas. Es más, en el próximo Encuentro Nacional de Comunas Digitales, que se llevará a cabo el 6 y 7 de octubre, también tendremos una mesa redonda al respecto.

Recuerdo cómo el mes pasado, estábamos en una reunión del Comité Asesor Digital de Peñalolén con el alcalde Claudio Orrego y le propuse la idea de hacer algo sobre el tema de Ciudadanos 2.0. Como buen visionario acerca del poder de las nuevas tecnologías, tomó la propuesta rápidamente en el aire antes de que se diluyera y la agregó en este seminario. Yo moderaré una mesa denominada como “Ciudadanía 2.0: Social Media  y sus posibles alcance” . Los panelistas: Felie Heusser, director de la Fundación Ciudadano Inteligente; Ladislao Palma, publicista y co-creador de la campaña “Salvemos Punta de Choros“;  Juan Pablo Tapia, director de Bowl; y Andrés Bustamante, Director de Gobierno Electrónico de la Secretaría General de la Presidencia.

¡¡Nos vemos y no dejen de inscribirse !!

Carta de despedida de Steve Jobs

Esto me llegó hoy en la mañana via la encargada de prensa de Apple. Es un mail histórico.

(clickear la imagen para abrir)

Community managers en el fin del mundo

(Me van a disculpar la introducción, pero es uno de los lugares que más amo en este mundo).

Hay un grupo de islas casi donde termina el hemisferio sur del planeta Tierra. Un bucólico y misterioso rincón en el márgen de lo que los antiguos navegantes europeos denominaban como “finis terrae”. Una tierra verde, llena de canales, bosques y pueblos con majestuosas y centenarias iglesias jesuitas. Una zona donde llegaron hace más de 300 años una colonia de gallegos. Y al encontrarla tan similar a su tierra natal, la denominaron Nueva Galicia. Un lugar que estuvo aislado por siglos y cultivó miles de leyendas, mitos, costumbres y cuentos. La Meca de la brujería y mística de Sudamérica. Un lugar frío y cálido a la vez. Un espacio con una cultura particular. Propia. Con una gastronomía basada en mariscos, curantos, papas, chapaleles y chicha de manzana. Mezcla de ibéricos, williches y piratas ingleses. Un lugar llamado Chiloé. Su capital: Castro.

Justamente en esa ciudad se realizará este sábado 27 de agosto el seminario “Qué es un Community Manager?, Nuevas Estrategias de Comunicación y Marketing” organizado por el Centro de Educación Continua de la Universidad Austral, donde seré el relator principal.

La idea de este encuentro, que es la segunda versión de uno similar realizado hace dos meses en Valdivia, es poder “evangelizar” un poco más acerca de la importancia de las estrategias de marketing bajo e contexto del social media y las redes sociales. Abordaremos temas como: “El contexto” de los medioambientes digitales, cómo elaborar “acciones” en pos de un objetivo (empresarial, público, personal, etc.), además de ver algunas herramientas de utilidad y medición. La idea es empaparse un poco más acerca de cómo gestionar las comunidades online.

Que sea en Chiloé no es menor. Y es un tremendo reconocimiento a la descentralización que logra Internet. Hoy no importa que esté en Santiago, San Pedro de Atacama o Castro. Con una conexión a internet y con ciertos conocimientos se pueden montar estrategias digitales hacia todo el mundo. Y eso es lo que quiero que entiendan quienes asistan, desde mi humilde experiencia y conocimientos.

Nos vemos entonces este sábado 27 a las 9:00 en el Hotel Esmeralda de Castro. Para información e inscripciones están los siguientes datos:

• E-mails: nodochiloé@uach.cl, cmcec@uach.cl
• Twitter: @cecuach
• Facebook: CEC UACH
• Teléfonos 634699 ó 97300697.

Lavrusik: “Se pueden publicar reportajes que lleguen a 750 millones de personas”

Luego de  haber fundado la comunidad online Meetup y haber sido el community manager del famoso blog de tecnología Mashable, algunos podrían creer que Vadim Lavrusik se cambió al “lado oscuro de la Fuerza”. Mark Zukenberg, fundador de Facebook, lo contrató hace unos meses. Ahora es el gerente del Programa de Periodistas para esta red social. Su trabajo está plasmado en la página Facebook+Journalists.

Pero él no siente que traicionó a su gremio. Todo lo contrario. Encontró un perfecto canal para potenciar más aún su especialidad y pasión: La comunicación digital. Entonces… ¿Qué hace un periodista en Facebook, con un proyecto para periodistas? “La idea es que los profesionales de la comunicación vean a esta comunidad como una fuente de noticias y recursos para su trabajo diario y lo usen de esa forma” explica el ruso de 25 años.

El próximo jueves 25 estará de visita por Chile para dar una charla en la  Escuela de Periodismo de la Universidad Mayor y patrocinada por la Embajada de Estados Unidos. Desde sus cuarteles digitales en Nueva York, me contestó algunas preguntas antes de embarcarse a este otro extremo del planeta.

- ¿Cuál es la relación que quiere lograr Facebook con los periodistas en el mundo?
“ Que puedan utilizar eficazmente a Facebook como una herramienta para contar historias y hacer sus reportajes. Queremos enseñarles todas las ventajas y elementos que tiene esta red social para encontrar información, conversaciones y fuentes. Además de ser un medio de comunicación”.

- ¿Un medio de comunicación?
“Sí. La ventaja es que los periodistas pueden publicar reportajes que lleguen a más de 750 millones de personas en el mundo. Facebook es una plataforma donde sus usuarios se informan diariamente. Ideal para mostrar contenidos nuevos e interesantes. Además de que los mismos periodistas puedan tener una conversación directa con sus lectores y televidentes”.

- Entonces, ¿qué deben aprender los periodistas y los medios de comunicación de Facebook?
“Algo muy sencillo: Cómo ambos pueden distribuir sus contenidos en Facebook. Pero además, utilizarlo para encontrar fuentes e ideas rápidamente cuando tienen un plazo de entrega muy ajustado. Una búsqueda en Facebook tiene un valor incalculable para un periodista. Navegar por la sección de búsquedas ayuda a encontrar lo que necesita.”

- Al parecer ¿Facebook estaría compitiendo con los medios e comunicación como fuente de información?
“No necesariamente. Lo más importante de nuestro programa es que la construcción de una presencia en la red social, permite a los periodistas tener un diálogo con su comunidad, basado en la credibilidad y experiencia en el tema que cubren. Porque hoy, cualquiera puede publicar en Internet o en Facebook. En este panorama, es fundamental para un periodista diferenciarse del ruido que existe. Facebook Journalist, puede ayudarles.”

- ¿Un periodista debería entonces tener su página en Facebook?
“Lo mejor es tener una página orientada a su vida personal y otra, como periodista. Ojalá que esta tenga una conexión al medio donde trabaja. O sea, que los lectores diferencien la vida personal a la profesional.”

- ¿Tiene Facebook programas enfocados a periodistas de América Latina?
“No específicamente, pero nuestro programa y recursos se extienden a los periodistas latinoamericanos, ya que nuestra página está en varios idiomas. Incluyendo el español.”

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