Daniel Fajardo

Sociedad en Red – Periodismo Digital

Start-Up Chile 2.0

Columna publicada originalmente en diario PULSO / Ver PDF

sup_chile_week_270Es difícil no reconocer el aporte que ha logrado la iniciativa Start-Up Chile a nivel nacional e internacional.

No sólo consiguió fomentar y crear un relato acerca de la importancia de los emprendedores y el financiamiento de sus proyectos como una fórmula hacia el desarrollo. Puso además a nuestro país en el mapa de los inversionistas y las ideas.

La entidad, dependiente de Corfo, generó una serie de “efectos secundarios” virtuosos en el ánimo de la mentalidad emprendedora versus la que prefiere tomar pocos riesgos. Pero, no cabe duda que Start-Up Chile es un ícono del gobierno de Sebastián Piñera. Tiene aroma a su estilo de “hacer” y después “analizar”.

Desde hace meses el mundo de la innovación y el emprendimiento se hace la siguiente pregunta: ¿y qué va a pasar con Start-Up Chile cuando asuma Michelle Bachelet? La Presidenta electa y su coalición tienen una orientación política más ligada a la innovación y el desarrollo (I+D) que al emprendimiento puro. Era cosa de escuchar a José Miguel Benavente, su asesor en esta materia durante la campaña, para darse cuenta que de no iba por un camino similar a la entidad actualmente timoneada por Horacio Melo y, en parte, por Hernán Cheyre. Será difícil también para la Nueva Mayoría hacer un “borrón y cuenta nueva”. Las redes internacionales e imagen que ha creado Start-Up Chile son fuertes. Incluso, la iniciativa fue destacada como un caso de éxito en un reciente informe sobre innovación del Banco Mundial.

Quizá el mejor camino de Bachelet sea mantener esta entidad, pero darle un “upgrade” más analítico. Donde podamos ver cuáles han sido sus verdaderos efectos en el desarrollo. Cuáles han sido sus resultados concretos a nivel macro. Sacar ganancias del entusiasmo inicial, logrando una mayor profesionalización y profundización de su metodología. En definitiva: un Start-Up Chile 2.0.

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¿Qué pensará Metallica?

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El servicio de música online Spotify llenó varios espacios en los medios la semana pasada. Esta compañía, que supera los 25 millones de usuarios, anunció la gratuidad de su servicio ilimitado, que hasta el momento costaba US$10 mensuales.

Eso sí (siempre hay un “pero”), los usuarios deberán aguantar publicidad mientras escuchan música. O sea… como una radio. El anuncio se da poco después que la empresa lograra conseguir alrededor de US$250 millones en su última ronda de inversión. Otro factor es el lanzamiento de Beats, una prometedora competencia de Spotify. Rápidamente Rdio anunció también que su servicio ilimitado será sin costo. Aún otros actores como Deezer, Grooveshark , Pandora o incluso iTunes no se pronuncian. Lo más posible es que el primero lo haga muy luego.

Este movimiento en el mercado del entretenimiento musical en línea no es menor. Internet tiene un largo historial y bizantinas batallas en cuanto a las plataformas orientadas a la música. Tanto en servicios de descarga como en plataformas de streaming. Recordemos la era 1.0, con Napster como el “jovencito de la película” y Metallica más los sellos discográficos, como los enemigos implacables. Luego aparecieron servicios más sofisticados como Kazaa o Grokster. Luego de una guerra judicial descarnada, la industria discográfica se dio cuenta de que no podía luchar con la evolución y  comenzó a apoyar sistemas como iTunes, Last FM y los actuales servicios de streaming. Siempre y cuando, hubiera alguna retribución económica a todos los actores (lo que me parece lógico).

¿Qué pensará Metallica de lo que pasa actualmente? ¿Se abrirá otro capítulo en esta historia? Lo anunciado por Spotify es potentísimo. Especialmente si pensamos que en la actualidad, cientos de millones de personas tienen conexión permanente a internet con sus smartphones.

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CES: mala estrategia de marketing

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Relojes inteligentes, dispositivos vestibles, ultrabooks, smartphones, tablets, pantallas curvas, un cepillo de dientes inteligente, cámaras, más smartphones, más tablets… Suma y sigue.

Decenas de lanzamientos se realizaron la semana pasada en la CES 2014, la feria de tecnología orientada al consumo masivo más importante del planeta. ¿Y hubo alguna presentación de un producto Apple? Ninguno. ¿Extraño no? Tomando en consideración que los iPhone y iPad, entre otros equipos, también llegan al usuario final. Más aún ahora, luego del lanzamiento del 5C o “iPhone de bajo costo”.

El tema es que la empresa de la manzana mordida no participa de la CES. Independiente de cuáles sean sus razones, me parece una decisión acertada, tomando en cuenta que es tal la cantidad de equipos que se lanzan durante una semana en Las Vegas (EEUU), que es imposible para los medios cubrirlos todos. Y para un lector, conocerlos.

Tanto los periodistas como los lectores deben hacer una selección de lo más destacado o relevante, según diversos parámetros. Finalmente, los dispositivos seleccionados tendrán una mayor posibilidad de visualización. Esto, obviamente, independiente de la estrategia de publicidad y de marketing que realicen después los competidores.

Es por esto que la CES es una pésima estrategia de marketing para lanzar nuevos productos. Hay tanto ruido, tantas luces, tanta información, que finalmente la mayoría de los equipos y sus bondades se diluyen. Entiendo que para muchas compañías tech es difícil saltarse esta “cumbre tecnológica”, pero quizá es mucho más eficiente y efectivo realizar lanzamientos en otra fecha, para así abarcar y capturar más la atención de los medios.

Finalmente, la CES se transforma en un deslumbrante Barrio Meiggs. Pero en Las Vegas.

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Internet… ¿de las cosas?

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La tecnología tiene su propio mundial de fútbol.

Es anual, ocurre en enero, y la única ciudad sede es La Vegas, en el estado de Nevada, en Estados Unidos. Se trata del Consumer Electronics Show (CES), el que comienza esta semana y que concita la atención de prácticamente toda la industria tecnológica masiva del planeta.

Los equipos son las marcas. Los entrenadores están representados por los altos ejecutivos de compañías como Sony, Cisco, Intel y Samsung, por nombrar solo algunas de las más conocidas. Pero los jugadores son definitivamente los productos. Esos gadgets (“chiches”, dicho en chileno) que muestran su desempeño en el césped, sus diferentes técnicas y características más vistosas. Pero, sobre todo, sus proyecciones para un juego de 365 días de duración y en una cancha fundamental: el mercado.

Sin embargo en esta versión hay un aroma distinto. Un concepto que comenzó como un pequeño y vigoroso insecto a revolotear durante 2012 y que agarró fuerza en 2013. Y ahora ya se presenta como un enjambre organizado que promete meterse en diferentes huecos de nuestra vida cotidiana: se llama “el internet de las cosas”.

Sacando lo poético y/o marketero que pudiese sonar el concepto, el término se refiere a cómo diferentes equipos conectados conversan entre sí para hacerles la vida más cómoda a los humanos. Sí, es verdad… llevamos 15 años hablando de lo mismo y prometiendo una casa o un auto inteligente a un precio de clase media. Pero, al parecer, esta vez ya se está consiguiendo. Un antecedente: el planeta se llenó de “teléfonos inteligentes” en menos de dos años.

Seguramente esta semana podremos quedar boquiabiertos con algunos de los mejores jugadores y planteles de este mundial tech en la capital del juego.

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Redes sociales y traje de baño

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2008-08-01-at-14-01-57Durante décadas  los libros y revistas de turismo eran una de las fuentes más importantes a la hora de planificar el itinerario de vacaciones. Casi en el mismo nivel de importancia estaban las agencias de viaje, especialmente para un recorrido de varios días con la familia.

Pero a estas dos referencias se le agregaba una fundamental: los consejos del amigo. Esos datos que, a partir de la experiencia, un con

ocido daba a quien estaba con la maleta lista. Muchas veces esos tips se interponían absolutamente con los artículos en las revistas o con la planificación de la agencia.

Actualmente, el sector de turismo en general es uno de los que más se ha visto impactado por la influencia de las redes sociales. De forma desesperada a veces, e inteligente en otras, operadores turísticos, restaurantes, hoteles, municipalidades, entidades públicas e incluso el particular que arrienda una modesta cabaña en Chiloé, han tenido que subirse al carro del social media creando páginas en Facebook, perfiles en Twitter, galerías fotográficas en Flickr o Pinterest y canales en Youtube.

Pero todas esas ventanas de información tienen algo potentísimo en común: los comentarios de otras personas. De esta forma, el otrora clásico consejo del amigo que en  un asado nos decía: “Te recomiendo que mejor no vayas a ese museo…te lo digo por experiencia”, se multiplica en cientos y miles de recomendaciones que se publican y están disponibles antes de armar el calendario de viaje. Incluso, visionarios emprendedores han creado sitios web y apps para móviles que justamente se basan en las experiencias de otros para evaluar un cierto lugar turístico.

Haga el ejercicio, ¿Qué es lo primero que realiza cuando se entusiasma por planificar un viaje?… Claramente,  investigar por  internet.  Es un cambio de paradigma enorme y que grafica el impacto de una sociedad conectada. Lo que el ensayista norteamericano Howard Rheingold explica claramente en el clásico libro “Multitudes Inteligentes”.

Antes de decidir entonces dónde irá este verano o si debe comprarse un traje de baño, es recomendable dedicarle unas horas a las redes sociales.

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Lo más buscado en Google durante 2013

google_busquedaGoogle anunció hoy su listado anual para fin de año, Zeitgeist 2013, que ofrece una perspectiva  sobre los principales eventos del año y las tendencias más populares en base a búsquedas en Google realizadas en Chile, así como búsquedas de más de 70 países en todo el mundo.

Aquí algunos resultados:

Tendencias de Búsqueda en Chile

  1. Servel
  2. Bono Marzo 2013
  3. Mundos Opuestos 2
  4. Shingeki no kyojin
  5. Cory Monteith
  6. Dakar 2013
  7. Catalina Picarte
  8. Copa Sudamericana 2013
  9. Harlem Shake
  10. Avenida Brasil

Tendencias de Búsqueda Global

  1. Nelson Mandela
  2. Paul Walke
  3. iPhone 5s
  4. Cory Monteith
  5. Harlem Shake
  6. Boston Marathon
  7. Bebé Real
  8. Samsung Galaxy S4
  9. PlayStation 4
  10. Corea del Norte

 Algunas ideas:

  • Es interesante que a nivel global, tres temas son productos tech
  • Nelson Mandela tuvo el primer lugar y creo que lo logró en menos de 2 semanas.
  • En cuanto a Chile, un podría decir que a los chilenos primero, le inetersaba saber dónde tenían que votar; segundo, si les tocaba bono marzo para ir tranquilo de vacaciones; y tercero. Bueno… el reality.

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** “Zeitgeist”  significa “el espíritu de los tiempos” en alemán.

 

 

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